Support

I mere end 100 år har Bosch navnet stået for kvalitet og pålidelighed. Bosch Security Systems tilbyder et stort udvalg af brand- og indbrudsalarmer, videoovervågnings- og talevarslingssystemer. Alle vores løsninger lever op til vores høje standarder indenfor kvalitet og pålidelighed. De har alle gennemgået branchens mest krævende og omfattende test for at sikre, at de holder i mange år.

Service og garanti

Når du køber sikkerhedsløsninger fra Bosch Security Systems får du 3 års produktgaranti og branchen bedste service og support.

• Garantien omfatter 3 års garanti på vores produkter indenfor Videoovervågning inklusiv kameraer, harddiske og transmissionsudstyr mm. (Undtagen billedrør 1 års garanti)
• Garantien omfatter 3 års garanti på alle vores produkter indenfor brand- og indbrudsalarmer inklusiv detektorer, indbrudsalarmer og tilbehør mm.
• Garantien omfatter 3 års garanti på alle vores produkter indenfor talevarslingsløsninger inklusiv centraludstyr, højttalere, forstærkere mm.

Hurtig afhjælpning

Ved konstateret fejl på et af vores produkter, kontakter du hurtigst muligt din sikkerhedsinstallatør, som sørger for, at det bliver ombyttet med et tilsvarende produkt. For hurtigst muligt at afhjælpe problemet bliver fejlmeldte produkter normalt ombyttet med et tilsvarende produkt fra vores service center. Hvis der er tale om et specielt produkt vil dette dog blive repareret.

Indenfor garanti

• Produkter der fejlmeldes indenfor de første 4 uger fra fakturadato ombyttes med et nyt produkt.
• Produkter der fejlmeldes efter 4 uger og indenfor de første 3 år ombyttes med et tilsvarende produkt.

Udenfor garanti.

• Produkter der fejlmeldes udenfor de 3 års garanti, kan normalt repareres mod et på forhånd aftalt beløb.

Vores forpligtigelse til dig